Usługi bankowe na polskim rynku oferuje tak wiele różnych instytucji, że nietrudno jest pogubić się w dostępnych możliwościach. Na blogu systematycznie pojawiają się artykuły omawiające aktualne promocje w bankach, w ramach których możecie zarabiać każdego miesiąca realne pieniądze. Otwieranie nowych kont warto mieć pod kontrolą z kilku powodów. Zamykanie nieużywanych rachunków chroni Was przed naliczaniem opłat i występowaniem debetu (który w skrajnych przypadkach może zaważyć na decyzji kredytowej). Ponadto, im szybciej rachunek zostanie rozwiązany, tym szybciej minie okres karencji, a Wy będziecie mogli wziąć udział w kolejnej promocji i otrzymać dodatkową premię. Materiał, który czytacie, to zestawienia najważniejszych informacji dotyczących zamykania kont w polskich bankach. Zawiera wszystko, czego potrzebujecie, by szybko i sprawnie pozbyć się niechcianych rachunków. Kawał dobrej roboty 🙂
Jak wypowiedzieć umowę w banku – krok po kroku
Podczas przygotowywania poradnika zajrzałem do regulaminu każdego z banków oraz rozesłałem do biur obsługi klienta zestaw pytań, które pozwoliły mi wyjaśnić niezrozumiałe kwestie i podsumować wszystkie możliwości.
O co pytałem banki i jakie informacje znajdziecie w poradniku:
- dostępne formy wypowiedzenia umowy (oddział, infolinia, wypowiedzenie listowne, mailowe, przez Internet);
- niezbędne dokumenty do zamknięcia rachunku (wzór wypowiedzenia, wniosek) oraz adresy do wysyłki;
- koszty zamknięcia konta, okres wypowiedzenia (ile trzeba czekać na zamknięcie konta);
- czy jest możliwość podania numeru konta do rozdysponowania pozostałych środków (osadu) na koncie (czy są za to jakieś opłaty) oraz co należy zrobić z debetem w koncie, który został naliczony podczas nieużywania rachunku;
- czy trzeba osobno zamykać dostęp do systemu bankowości internetowej;
- czy można (i w jaki sposób) wycofać zgody na wysyłanie informacji handlowych mailowo oraz telefonicznie (SMS i połączenia konsultantów);
- czy jednocześnie zostanie zamknięta karta debetowa oraz czy można ją zniszczyć we własnym zakresie?
Na końcu znajdziecie wzór wypowiedzenia umowy dla banków, które nie udostępniają własnych druków.
Przejdźmy teraz do tego, po co wszyscy tutaj przyszliśmy – lista banków i najważniejsze informacje, które pozwolą Wam szybko i skutecznie zamknąć rachunek w każdym z nich.
Jak zamknąć konto w Alior Banku
Wypowiadanie umowy w Alior Banku przebiega szybko i sprawnie. Do dyspozycji macie cztery drogi dostarczenia rezygnacji.
- Sposoby zamknięcia konta
W Alior Banku obowiązuje standardowy, miesięczny okres wypowiedzenia. Konto możecie zamknąć:
1) w oddziale Alior Banku (weźcie ze sobą dowód tożsamości) – Alior Bank – oddziały;
2) na infolinii pod numerem 19 502 lub +48 12 370 70 00;
3) drogą listowną, przesyłając pismo na adres korespondencyjny Alior Banku tj.
ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa (wypowiadając umowę rachunku korespondencyjnie, saldo rachunku powinno wynosić 0,00 zł);
4) elektronicznie, wysyłając wiadomość z bankowości internetowej Alior Online, należy wybrać typ wiadomości: dyspozycja > rachunki bankowe (zamknięcie konta). Potem wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami.
- Potrzebne dokumenty
Wypowiedzenie może być złożone na druku Banku (Wypowiedzenie – formularz) lub napisane odręcznie. Jeżeli wypowiedzenie będzie spisane odręcznie niezbędne jest, aby zawierało informacje pozwalające na identyfikację danych właściciela oraz danych rachunku, który będzie wypowiadany. Nie wolno zapomnieć o umieszczeniu odręcznego podpisu.
- Środki na rachunku
Posiadacz rachunku zobowiązany jest do podania sposobu rozdysponowania środków z rachunku. W przypadku braku takiej dyspozycji, bank w dniu zamknięcia rachunku przenosi środki na rachunek nieoprocentowany. Pieniądze można wypłacić w oddziale.
Jeśli w dniu zamknięcia rachunku saldo będzie wynosiło mniej niż 0 zł, dyspozycja zamknięcia nie zostanie wykonana.
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta jest darmowe.
- Karty płatnicze
Karta zostanie zamknięta po złożeniu wypowiedzenia rachunku. Wystarczy więc, że zniszczycie ją, przecinając pasek magnetyczny. Nie ma potrzeby odsyłania jej do banku.
- Bankowość internetowa
Zamknięcie bankowości elektronicznej wymaga wypowiedzenia tak zwanej umowy ramowej. Można zrobić to w oddziale banku przy okazji zamykania rachunku lub korespondencyjnie, wysyłając wypowiedzenie (na przykład razem z dyspozycją zamknięcia konta).
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez:
- Alior Online w zakładce Ustawienia (kliknijcie Zgody i oświadczenia, a następnie Zgoda na marketing Banku),
- aplikację mobilną (odszukajcie kolejno zakładki: Profil, Dane Osobowe i Zgoda na marketing Banku),
- kontakt z Infolinią Alior Banku,
- w dowolnym Oddziale Banku.
Regulaminy usług banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w banku BPS
Bank stojący nieco na uboczu. Nie bierze udziału w wyścigu o najciekawsze promocje.
- Sposoby zamknięcia rachunku i potrzebne dokumenty
Jedynym sposobem zamknięcia rachunku w Banku BPS jest osobista wizyta w oddziale – Adresy oddziałów banku.
Wniosek dostępny w oddziale wypełnia się w obecności pracownika. Należy na nim złożyć podpis zgodny z kartą wzorów podpisów. Powinniście mieć przy sobie ważny dokument tożsamości. Okres wypowiedzenia wynosi 1 miesiąc.
- Koszty i opłaty
Wypowiedzenie umowy ramowej wiąże się z opłatą 20 zł, jeśli konto zamykane jest w okresie krótszym, niż 6 miesięcy od jego założenia.
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu można wskazać numer rachunku na który mają zostać przelane środki po zamknięciu rachunku. Ujemne saldo musi być uregulowane do dnia poprzedzającego upływ terminu wypowiedzenia.
- Karty płatnicze i bankowość internetowa
Wypowiedzenie umowy ramowej jest jednoznaczne z zamknięciem karty płatniczej oraz utraceniem dostępu do rachunku poprzez serwis internetowy. Karty można oddać podczas wizyty w banku. Jeśli jednak tak się nie stanie, stracą ważność w ostatnim dniu okresu wypowiedzenia.
- Zgody marketingowe
Wyrażone w przeszłości zgody marketingowe odwołacie podczas wizyty w placówce banku.
Jak zamknąć w Banku Pocztowym
Bank Pocztowy pozycjonuje się głównie jako instytucja finansowa dla osób starszych. Ma on w swojej ofercie unikalne usługi jak na przykład dostarczenie pieniędzy do domu przez listonosza.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Umowę można rozwiązać, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia:
1) korespondencyjnie – na adres centrali Banku: ul. Jagiellońska 17, 85-959 Bydgoszcz;
2) w placówce banku – aktualna lista placówek;
3) w formie skanu dokumentu przesłać pocztą elektroniczną na adres [email protected] (brawa dla Banku Pocztowego).
- Potrzebne dokumenty
Dyspozycję zamknięcia konta można napisać odręcznie. Należy w niej zawrzeć numer rachunku, dane identyfikacyjne z dowodu osobistego oraz podpis zgodny z podpisem na umowie.
- Koszty i opłaty
Nie ma żadnej opłaty za zamknięcie konta.
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu można wskazać numer rachunku, na który mają zostać przelane środki po zamknięciu rachunku.
- Karty płatnicze
Karta do rachunku zostanie zastrzeżona, nie trzeba jej odsyłać, należy ją zniszczyć, przecinając wzdłuż paska magnetycznego.
- Bankowość internetowa
W przypadku rezygnacji z usługi Pocztowy24 należy zaznaczyć to również w składanym wypowiedzeniu.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez:
- wizytę w dowolnej placówce banku;
- korespondencyjnie – na adres banku;
- podczas kontaktu telefonicznego z infolinią banku pod numerem 801 100 500
lub 52 349 94 99.
Jak zamknąć konto w BGŻ Optima
Oszczędnościowa odnoga banku BNP Paribas pomału schodzi z bankowej sceny w Polsce. Niegdyś słynąca ze świetnego konta oszczędnościowego, obecnie nie daje użytkownikom jakiejkolwiek wartości dodanej. Cóż, warto się z nią zatem wygodnie pożegnać.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Rozwiązanie umowy wiąże się miesięcznym okresem wypowiedzenia. Można to zrobić jedynie internetowo – za pomocą systemu bankowości elektronicznej [email protected], przechodząc do zakładek: Wnioski – Zamknięcie rachunków – Zamknięcie rachunku głównego i celowego.
Aby dyspozycja została przekazana do realizacji należy zaznaczyć rachunek, który ma zostać zamknięty oraz potwierdzić, że rachunek powiązany jest aktywny. Okres wypowiedzenia wynosi jeden miesiąc od dnia doręczenia wypowiedzenia.
- Środki na rachunku
Pozostałe na koncie środki zostaną zwrócone na wasz rachunek powiązany. Wystąpienie debetu nie jest możliwe, ponieważ konto jest bezwarunkowo darmowe
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta jest bezpłatne.
- Karty płatnicze
BGŻ Optima nie wydaje kart debetowych do swoich kont.
- Bankowość internetowa
Dostęp do bankowości internetowej zamykany jest wraz zamknięciem konta Głównego i/lub Smart.
- Zgody marketingowe
Wycofanie zgód marketingowych można wykonać po zalogowaniu do Konta BGŻOptima w zakładce Wnioski – we wniosku E-korespondencja należy zaznaczyć – nie wyrażam zgody.
Można to również załatwić przez infolinię pod numerem 801 280 280 lub +48 22 574 37 00.
Regulamin banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w banku BNP Paribas
„Popularna marka, dość aktywnie pozyskująca nowych klientów” to delikatne określenie francuskiego banku. W rzeczywistości BNP Paribas strzela nowymi promocjami niczym z karabinu. Jako, że okresy karencji są bardzo krótkie (9 lub 12 miesięcy) warto sprawnie zamykać konta, by korzystać z przywileju bycia „nowym klientem”.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Konto możecie zamknąć na dwa sposoby:
1) w oddziale BGŻ BNP Paribas – lista placówek;
2) wysyłając wypowiedzenie na adres: BNP Paribas S.A., ul. Kasprzaka 10/16, 01-211 Warszawa,
3) przez infolinię banku.
- Potrzebne dokumenty
Dyspozycję można napisać odręcznie. Dla rachunków zakładanych w oddziale dyspozycja powinna zawierać podpis zgodny z kartą wzorów podpisów, dla rachunków założonych przez internet dyspozycja powinna zawierać podpis zgodny z podpisem znajdującym się w dowodzie osobistym. Skorzystajcie z wzoru wypowiedzenia, który umieściłem na końcu artykułu.
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu można wskazać numer rachunku na który mają zostać przelane środki po zamknięciu rachunku. Ewentualnego ujemnego salda należy się pozbyć przed końcem okresu wypowiedzenia.
- Koszty i opłaty
Bank nie pobiera opłat za zamknięcie rachunku.
- Karty płatnicze i bankowość internetowa
Po zamknięciu konta zastrzeżeniu ulega karta wydana do rachunku oraz następuje dezaktywacja bankowości internetowej.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez dyspozycję złożoną w oddziale lub kontakt z infolinią pod numerem 801 321 123 lub +48 22 134 00 00 lub +48 500 990 500.
Regulaminy banku znajdziecie pod tym linkiem
Jak zamknąć konto w BOŚ Bank
Bank Ochrony Środowiska promuje się jako instytucja zapewniająca środki na cele ekologiczne i modernizacyjne. Co do promocji dla klientów indywidualnych – słabo. Kiedyś z Kontem bez Kantów rozdawano moneyback, ale było to dość dawno.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Należy złożyć je pisemnie:
1) w oddziale BOŚ Banku;
2) drogą listowną na adres oddziału, w którym została zawarta umowa – Lista oddziałów wraz z adresami.
- Potrzebne dokumenty
Wypowiedzenie można sporządzić na własną rękę, zawierając w nim podstawowe dane weryfikacyjne oraz numer konta do rozdysponowania środków po zamknięciu rachunku.
- Środki na rachunku
Środki z konta zostaną przelane na wskazany w wypowiedzeniu numer rachunku. Zamknięcie konta będzie niemożliwe, jeśli widnieje na nim saldo ujemne.
- Karty płatnicze
W wypowiedzeniu umowy rachunku należy dodać wzmiankę o wypowiedzeniu karty, podając jej parametry. Nie trzeba odsyłać plastiku do banku. Po zamknięciu konta kartę wystarczy zniszczyć i wyrzucić.
- Bankowość internetowa
Od zarejestrowania pisma z wypowiedzeniem, dostęp do bankowości elektronicznej zostanie wyłączony.
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta w BOŚ Banku jest darmowe, jeśli następuje w czasie dłuższym niż 90 dni od dnia jego otwarcia. Jeśli nie minęły jeszcze 3 miesiące, będziecie obciążeni opłatą w wysokości 35 zł.
Pamiętajcie, że w czasie trwania okresu wypowiedzenia nadal naliczane są ewentualne opłaty za korzystanie z rachunku. Warto więc zostawić na koncie odpowiednią kwotę, żeby przypadkowy debet nie uniemożliwił rozwiązania umowy.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez złożenie dyspozycji w oddziale lub dostarczenie jej listownie na adres: ul. Żelazna 32 00-832 Warszawa.
Regulamin dotyczący kont osobistych
Jak zamknąć konto w banku Citi Handlowy
Bank znany z ciekawych promocji, w których do zdobycia były smartfony, tablety i wartościowe vouchery na zakupy. Najlepsze promocje kart kredytowych? Tylko Citi Handlowy 🙂 W tym artykule zajmujemy się jednak wyłącznie kontami osobistymi.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Okres wypowiedzenia to standardowe 30 dni. Konto możecie zamknąć:
1) w oddziale Citi Handlowego – lista placówek;
2) drogą listowną przesyłając pismo na adres: Bank Handlowy w Warszawie S.A., ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa;
3) za pośrednictwem platformy Citibank Online. Przejdźcie do zakładki Kontakt, a następnie Napisz nową wiadomość. W treści dyspozycji należy podać numer konta, którego dotyczy rezygnacja;
4) przez CitiPhone +48 22 362 24 84 (wymagana będzie weryfikacja CitiPhone PINem).
- Potrzebne dokumenty
Dyspozycję zamknięcia konta można napisać odręcznie. Należy w niej zawrzeć numer rachunku, dane identyfikacyjne z dowodu osobistego oraz podpis zgodny z podpisem na umowie. Możecie również skorzystać z udostępnionego w tym artykule wzoru (na końcu wpisu).
- Koszty i opłaty
Wypowiedzenie umowy rachunku jest bezpłatne.
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu można wskazać numer rachunku na który mają zostać przelane środki po zamknięciu rachunku.
- Karty płatnicze i bankowość internetowa
Wraz z rozwiązaniem umowy o konto osobiste następuję zamknięcie karty debetowej. Należy ją zniszczyć samodzielnie.
Blokada dostępu do serwisu Citibank Online wymaga złożenia takiej dyspozycji przed zamknięciem konta. Zrobicie to w ten sam sposób, co przekazanie wypowiedzenia. Najlepiej załatwić jest wszystkie sprawy w jednym piśmie lub w jednej wiadomości.
- Zgody marketingowe
Zgody marketingowe wyrażone wcześniej możecie odwołać tymi samymi drogami, co przekazanie wypowiedzenia. Najprościej będzie zawrzeć taką prośbę w wypowiedzeniu umowy rachunku.
Regulamin banku znajduje się tutaj
Jak zamknąć konto w Credit Agricole
Bank znany z doskonałych promocji oferujących nieoprocentowane kredyty oraz sowitych premii gotówkowych i ciekawych rozwiązań depozytowych.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni. Pisemne wypowiedzenie należy złożyć:
1) w dowolnym oddziale Credit Agricole (weźcie ze sobą dowód osobisty) – lista placówek;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres korespondencyjny: Credit Agricole Bank Polska S.A., Biuro Rzecznika Klienta, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław.
Warunkiem realizacji wypowiedzenia przesłanego korespondencyjnie jest zgodność podpisu pod dyspozycją z wzorem podpisu, złożonym w banku przez posiadacza konta.
- Potrzebne dokumenty
Wypowiedzenie tworzone jest przez klienta na własną rękę. Bank nie udostępnia własnego druku. Zachęcam do skorzystania ze stworzonego przeze mnie wzoru wypowiedzenia, zamieszczonego na końcu artykułu.
- Koszty i opłaty oraz środki na rachunku
Podczas składania wypowiedzenia należy wskazać konto, na które bank ma przekazać środki. Bank z tego tytułu (przelew na wskazane konto) pobierze opłatę za przelew zgodnie z posiadanym pakietem konta (na podstawie aktualnej tabeli opłat i prowizji dla klientów indywidualnych). Nie ma opłaty (kosztów) za zamknięcia rachunku.
Ujemne saldo należy uregulować w czasie trwania okresu wypowiedzenia. Jeśli po upływie 30 dni okresu wypowiedzenia saldo wyniesie 0 zł, bank zamknie konto.
- Bankowość internetowa
Wypowiedzenie umowy bankowości elektronicznej należy złożyć przy okazji wypowiadania umowy rachunku. Można zawrzeć tę prośbę w jednym dokumencie, nie trzeba tworzyć osobnego pisma.
- Karty płatnicze
Karta płatnicza zostaje zastrzeżona w momencie zamknięcia rachunku. Możecie ją zniszczyć, przecinając nożyczkami wzdłuż paska magnetycznego i wyrzucić.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez:
- serwis internetowy, za pośrednictwem poczty wewnętrznej,
- formularz kontaktowy,
- kontakt z Infolinią Credit Agricole pod numerem 19 019 lub 71 35 49 009,
- w dowolnym Oddziale Banku,
- korespondencyjnie, wysyłając dyspozycję na wskazany wyżej adres.
Regulamin banku znajduje się tutaj
Jak zamknąć konto w Getin Banku
Mniej popularny niż dawniej, ale nadal ma swoich oddanych użytkowników. W ostatnim czasie Getin woli rozdawać voucher zamiast gotówki. Ogólnie bank słynie z bardzo dobrze oprocentowanych produktów depozytowych. Status nowego klienta lub przelania „nowych środków” mile widziany!
- Sposoby zamknięcia rachunku
Obowiązuje standardowy miesięczny okres wypowiedzenia. Konto zamkniecie:
1) w oddziale Getin Banku (pamiętajcie o zabraniu ważnego dowodu osobistego) – placówki banku;
2) w bankowości internetowej, przechodząc do zakładek: Oferty i wnioski, następnie Obsługa i Wypowiedzenie umów rachunku;
3) Przesyłając pisemne wypowiedzenie na adres: Getin Noble Bank S.A., ul. Przyokopowa 33, 01-208 Warszawa.
- Potrzebne dokumenty
W oddziale banku będzie czekał na Was stosowny druk, który wypełnicie razem z doradcą. W przypadku wysyłki wypowiedzenia pocztą, skorzystajcie z przygotowanych przeze mnie wzorów, które zamieściłem na końcu wpisu.
- Koszty i opłaty
Bank nie pobiera żadnych opłat za zamknięcie rachunku i wypowiedzenie umowy.
- Środki na rachunku
Środki z konta zostaną przelane na rachunek techniczny banku, skąd będziecie mogli za darmo przekierować je na dowolne konto, które wskażecie podczas rozmowy z obsługą pod numerem 664 919 797 lub podczas wizyty w banku. Ujemne saldo trzeba uregulować przed realizacją dyspozycji, w przeciwnym razie konto nie zostanie zamknięte.
- Bankowość internetowa
Informacje o wypowiedzeniu umowy o korzystanie z bankowości internetowej można uwzględnić w jednym wniosku, ale mimo wszystko należy o tym pamiętać. Dostęp do bankowości nie wygaśnie samoczynnie. Dostęp do usługi możecie wypowiedzieć już po zamknięciu konta, dokładnie w ten sam sposób, co sam rachunek – elektronicznie, listownie lub w oddziale.
- Karty płatnicze
Nie ma potrzeby odsyłania karty do banku. Przestanie być ważna w momencie rozwiązania konta. Wystarczy zniszczyć ją we własnym zakresie i wyrzucić.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez:
- zakładkę Kontakt w bankowości online,
- na infolinii banku pod numerem 664 919 797,
- w oddziale banku.
Regulamin banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w Idea Banku
Bank znany przede wszystkim ze świetnych lokat i przyzwoitych rachunków firmowych. Co do rachunków osobistych, największą zaletą przez lata była bezwzględna darmowość prowadzenia rachunku i usług dodatkowych. Konto warto utrzymywać aktywne ze względu na promocyjne lokaty skierowane wyłącznie do posiadaczy rachunku w banku. Jeśli wolicie je zamknąć…
- Sposoby zamknięcia rachunku
Okres wypowiedzenia rachunku wynosi w tym banku 30 dni. Umowę konta rozwiążecie na trzy sposoby:
1) w oddziale Idea Banku – lista dostępnych placówek;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres banku: Idea Bank S.A., ul. Przyokopowa 33, 01–208 Warszawa;
3) poprzez infolinię pod numerem 22 101 10 10 lub 801 999 111.
- Potrzebne dokumenty
Na stronie Idea Banku nie znajdziecie wzoru wypowiedzenia. Możecie napisać je ręcznie lub pobrać plik, który udostępniam na końcu artykułu. Jeśli zdecydujecie się na zamknięcie konta w oddziale, nie będziecie musieli się tym martwić.
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta w Idea Banku jest bezpłatne.
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu należy wskazać numer rachunku do przekazania wypowiedzenia. Jeśli na koncie widnieje ujemne saldo, trzeba spłacić je w ciągu okresu wypowiedzenia.
- Karty płatnicze
Karta do rachunku przestanie być ważna po zakończeniu okresu wypowiedzenia. Wystarczy, że ją zniszczycie i zutylizujecie, nie ma obowiązku odsyłania jej do banku.
- Bankowość internetowa i zgody marketingowe
Umowa o świadczenie usług bankowości elektronicznej może być rozwiązana razem z umową rachunku, ale należy to koniecznie zaznaczyć w treści wypowiedzenia. Prośbę o odwołanie udzielonych zgód marketingowych najlepiej jest zawrzeć w piśmie wypowiedzenia umowy rachunku.
Regulamin banku znajdziecie pod tym linkiem
Jak zamknąć konto w ING Banku Śląskim
Bank premiujący za oszczędzanie i inwestowanie – szczególnie w fundusze oraz IKE/IKZE. Ponadto od lat dostępne są kolejne promocje Konta z Lwem Direct oraz Konta Mobi. Okresy karencji skracają się z edycji na edycję, dlatego warto dbać o status „nowego klienta”.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Zamknięcie rachunku musi odbyć się na piśmie. Konto można zamknąć natychmiastowo, bez okresu wypowiedzenia:
1) w oddziale banku ING – oddziały ING Banku Śląskiego;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres: ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice.
- Potrzebne dokumenty
Jeśli w celu zamknięcia konta wybierzecie się do banku, druk będzie czekał w placówce. Jeśli zdecydujecie się na rozwiązanie umowy drogą korespondencyjną, dyspozycja musi zawierać wszystkie dane konieczne do jej realizacji: dane osobowe (w tym pełny adres i PESEL, rodzaj i serię oraz datę ważności dokumentu tożsamości), podpis i numer konta.
- Koszty zamknięcia i środki na rachunku
Bank nie pobiera opłat za zamknięcie konta. Saldo rachunku w momencie zamknięcia powinno wynosić 0 zł. Jeśli na koncie znajdują się jakiekolwiek pieniądze, należy wskazać (w wypowiedzeniu) numer rachunku do ich przekazania. Jeśli go nie wskażecie, bank zaksięguje środki na nieoprocentowanym rachunku technicznym. Będziecie wtedy mogli wypłacić je w placówce banku.
- Karty płatnicze i bankowość internetowa
Kartę można oddać w oddziale banku lub zniszczyć samodzielnie. Jednakże karta powinna być zniszczona w sposób trwały, tak jak przecięta wzdłuż paska magnetycznego i mikroprocesora (chipa), chyba że karta posiada jedynie formę zapisu elektronicznego.
W przypadku zamknięcia konta, zamykane są wszystkie dodatkowe usługi, jak bankowość elektroniczna, czy karty płatnicze.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez:
- usługę bankowości elektronicznej ING BankOnLine w zakładce Profil/ Dane teleadresowe użytkownika,
- na infolinii banku,
- w oddziale banku.
Regulamin banku znajduje się tutaj
Jak zamknąć konto w Inteligo
Jeden z pierwszych banków internetowych w Polsce, należący do PKO Banku Polskiego. Najsłynniejsza promocja Inteligo to program poleceń z 100 zł premii dla obu stron programu.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Przy zamykaniu konta obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Rachunek można zamknąć:
1) drogą listowną przesyłając pismo na adres: Inteligo, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna, ul. Sienkiewicza 12/14, 00-944 Warszawa;
2) mailowo na adres adres: [email protected]
Jednak dyspozycja otrzymana na adres poczty elektronicznej uwzględniona zostanie pod warunkiem podpisania dokumentu bezpiecznym podpisem elektronicznym (podpisem kwalifikowanym).
- Potrzebne dokumenty
Wypowiedzenie należy złożyć na wniosku udostępnionym przez bank na stronie Inteligo – wypowiedzenie umowy .
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu można wskazać numer rachunku na który mają zostać przelane środki po zamknięciu rachunku. Ewentualne zadłużenie należy spłacić przed końcem okresu wypowiedzenia.
- Koszty i opłaty
Nie pobiera się opłat za zamknięcie rachunku.
- Karty płatnicze i bankowość internetowa
Wraz z zamknięciem konta tracą ważność wszystkie karty płatnicze i narzędzia autoryzacyjne, nie ma potrzeby odsyłania ich do banku, wystarczy zniszczyć we własnym zakresie. Bankowość elektroniczna jest blokowana.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych traci ważność wraz z zamknięciem konta. Nie musicie robić nic więcej.
Regulamin dotyczący prowadzenia rachunków osobistych w Inteligo
Jak zamknąć konto w mBanku
Jeden z liderów na rynku promocji bankowych z wygodną aplikacją i wieloma funkcjonalnościami. Okresy karencji są zróżnicowane, więc pilnowanie statusu „nowego klienta” może Wam się przydać $$$
- Sposoby zamknięcia rachunku
Konto zostanie zamknięte po miesięcznym okresie wypowiedzenia, które złożyć można pisemnie, przez infolinię lub drogą elektroniczną:
1) w oddziale mBanku (pamiętajcie, by mieć przy sobie ważny dowód osobisty) – placówki mBanku;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres korespondencyjny: mBank S.A. Bankowość Detaliczna, Wydział Obsługi Klientów, Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2;
3) za pośrednictwem mLinii pod numerem: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800;
4) samodzielnie w nowym serwisie transakcyjnym. Po zalogowaniu z wykorzystaniem identyfikatora klienta oraz hasła internetowego, należy wybrać kolejno zakładki:
Pasaż – Market – Usługi – Dyspozycje – Rachunki – Wniosek o wypowiedzenie rachunku osobistego/firmowego;
5) podczas rozmowy z konsultantem za pośrednictwem czatu online.
- Potrzebne dokumenty
Na oświadczeniu powinny znajdować się następujące informację: imię i nazwisko, PESEL, podpis posiadacza rachunku zgodny ze wzorem podpisu posiadanym przez bank, numer rachunku na który mają zostać przelane środki po upłynięciu okresu wypowiedzenia, tryb wypowiedzenia (miesięczny, natychmiastowy, skrócony).
- Koszty zamknięcia i środki na rachunku
Realizacja dyspozycji jest bezpłatna, a podczas jej składania możliwe jest podanie numeru rachunku do przelania środków. Przelew realizowany jest bezpłatnie. Ujemne saldo musi zostać wyzerowane przed zamknięciem konta.
- Bankowość internetowa
Dostęp do serwisu transakcyjnego zostanie automatycznie zablokowany w momencie zamykania rachunku.
- Karty płatnicze
Karta będzie zastrzeżona przez bank. Powinniście ją trwale zniszczyć i zutylizować po zamknięciu rachunku.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana:
- za pomocą bankowości elektronicznej, przechodząc kolejno do zakładek: Ustawienia – Osobiste – Zgody,
- dzwoniąc na mLinię,
- kontaktując się z Ekspertem online,
- podczas wizyty w banku i rozmowy z pracownikiem placówki mBanku.
Regulamin banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w Banku Millennium
Bank poszukujący aktywnie nowych klientów. Pewnie większość z Was ma lub miała tam konto 🙂 Niestety Mille ubzdurał sobie, że nie chce premiować klientów, którzy korzystali już z dotychczasowych promocji. Miejmy nadzieję, że ten trend w końcu się odwróci.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Przy zamykaniu rachunku obowiązuje okres wypowiedzenia o standardowej długości 30 dni. Konto może zostać zamknięte:
- w oddziale Millennium Banku (zabierzcie ze sobą dowód osobisty) – oddziały;
- poprzez system Millenet, przechodząc kolejno do zakładek: Konta -> Wnioski -> Zamykanie konta;
- kontaktując się z konsultantem serwisu TeleMillennium pod numerem 22 598 40 40.
- Koszty i opłaty
Bank nie pobiera dodatkowych opłat za zamknięcie rachunku.
- Środki na rachunku
Jeśli na rachunku widnieje ujemne saldo, należy je spłacić, aby rachunek mógł zostać zamknięty. Pozostałe środki bank przeleje – bez dodatkowych opłat – na wskazany rachunek lub (w przypadku braku takiej dyspozycji) pozostaną one w depozycie Millennium Banku i będziecie mogli wypłacić je osobiście, za darmo w dowolnym oddziale.
- Karty płatnicze i bankowość internetowa
Kartę należy zniszczyć we własnym zakresie. Dostęp do bankowości elektronicznej zamykany jest automatycznie, nie ma potrzeby składać dodatkowego wniosku o zamknięcie dostępu do systemu transakcyjnego.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez:
- wizytę w dowolnym oddziale Banku Millennium po okazaniu ważnego dowodu osobistego;
- kontaktując się z konsultantem serwisu TeleMillennium pod numerem 22 598 40 40.
Regulamin banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w Nest Banku
Bank lubiany przez przedsiębiorców – głównie za sprawą darmowego konta firmowego i ciekawych promocji ze sporymi premiami. Dla klientów były fajne promocje, ale od pewnego coś jakby się zablokowało. Jestem jednak pewny, że promocje Nest Banku wrócą ze zdwojoną siłą!
- Sposoby zamknięcia rachunku
Obowiązuje standardowy okres wypowiedzenia o długości jednego miesiąca. Bank oferuje wiele wygodnych form zamknięcia rachunku:
1) telefonicznie, wybierając numer infolinii – 22 438-41-41;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres: ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa (własnoręcznie podpisany wniosek);
3) mailowo, wysyłając skan własnoręcznie podpisanego wypowiedzenia na adres: [email protected];
4) bezpośrednio w oddziale banku – lista placówek.
- Potrzebne dokumenty
Druk rozwiązania umowy znajdziecie tutaj. Wybierzcie z rozwijanej listy rodzaj produktu i nazwę rachunku, a następnie odszukajcie interesujący Was wzór.
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta nie wiąże się z żadnymi opłatami.
- Środki na rachunku
W wypowiedzeniu należy podać numer rachunku do darmowego przelewu środków. Ujemne saldo należy uregulować przed zamknięciem rachunku (bank poinformuje o wystąpieniu zadłużenia).
- Karty płatnicze i bankowość online
Wraz z zamknięciem rachunku bankowość elektroniczna zostanie dezaktywowana, a karty płatnicze zastrzeżone. Należy je zniszczyć i zutylizować we własnym zakresie.
- Zgody marketingowe
Wyrażone wcześniej zgody marketingowe można wycofać tymi samymi drogami, co przekazanie wypowiedzenia. Możecie zrobić to na tym samym dokumencie.
Regulaminy Nest Banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w Banku Pekao S.A.
Popularny bank w Polsce, który ostatnimi czasy włącza się do walki o najciekawsze promocje. Procedura zamykania konta jest dość standardowa. To ważne ze względu na umiarkowanie krótkie okresy karencji.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Druk trzeba złożyć pisemnie:
1) w oddziale banku Pekao S.A. – adresy oddziałów;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres korespondencyjny oddziału, w którym prowadzone jest konto.
- Potrzebne dokumenty
Bank nie udostępnia swojego druku wypowiedzenia. Należy sporządzić je samodzielnie lub wykorzystać wzór, który udostępniam na końcu wpisu. Wypowiedzenie powinno zawierać: imię, nazwisko, adres, numer konta, które ma być zamknięte i sposób zadysponowania środkami, które pozostaną na rachunku po całkowitym rozliczeniu.
Dyspozycję należy podpisać zgodnie ze wzorem podpisu widniejącym w dokumentacji bankowej.
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta jest darmowe.
- Środki na rachunku
Ujemne saldo należy spłacić przed zamknięciem konta. Nadwyżkę bank przekaże na rachunek wskazany w wypowiedzeniu.
- Karty płatnicze i bankowość online
Rozwiązanie umowy w zakresie rachunku skutkuje jednoczesnym rozwiązaniem umowy w zakresie karty/kart wydanych do rachunku oraz w zakresie usługi Pekao24. W trakcie biegu okresu wypowiedzenia można korzystać w pełnym zakresie z rachunku, kart i usługi Pekao24. Z chwilą rozwiązania umowy posiadacz konta jest zobowiązany zniszczyć karty wydane do rachunku, w sposób uniemożliwiający posłużenie się kartami poprzez uszkodzenie paska magnetycznego oraz chipa.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana razem z zamknięciem konta. Wystarczy zawrzeć taką prośbę w przekazywanym piśmie.
Regulaminy poszczególnych kont i usług banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w PKO Banku Polskim
PKO BP to w naszym kraju jeden z najbardziej rozpoznawalnych banków. Nie dziwne, skoro to największy bank w tej części Europy. Podobnie jak Inteligo, tak samo „duży” PKO BP słynie z programu poleceń. Ciekawe promocje oferowane są również w ramach „Konta dla Młodych”.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Konto zamkniecie (z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia):
1) w oddziale PKO BP – lista oddziałów;
2) drogą listowną, przesyłając pismo na adres dowolnej placówki banku.
- Potrzebne dokumenty
Wzór wypowiedzenia rachunku w PKO BP – przyda się, jeśli wybierzecie drogę korespondencyjną.
- Środki na rachunku
Jeśli na zamykanym rachunku znajdują się środki, należy określić w piśmie z wypowiedzeniem sposób ich rozdysponowania (w druku znajduje się odpowiednie miejsce). W momencie zamykania rachunku nie może być na nim żadnych zobowiązań finansowych wobec banku, jak na przykład odsetki czy zadłużenia.
- Koszty i opłaty
Rozwiązywanie umowy z bankiem nie jest obarczone dodatkowymi kosztami.
- Karty płatnicze i bankowość online
Wraz z rachunkiem zamykane są powiązane z nim usługi dodatkowe, na przykład usługi iPKO oraz karty płatnicze, które tracą ważność.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez kontakt listowny z bankiem, przez bankowość elektroniczną (zanim jeszcze skończy się okres wypowiedzenia), w placówce banku lub poprzez infolinię pod numerem 800 302 302.
Regulamin banku znajduje się tutaj
Jak zamknąć konto w Plus Banku
Nie z takich usług kojarzymy markę Plus, chociaż trzeba przyznać, że i na rynku finansowym radzą sobie nie najgorzej.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia. Umowę można rozwiązać:
1) korespondencyjnie – na adres: Plus Bank S.A, Centrum Obsługi Dokumentów, Ul. Zwierzyniecka 18, 60-814 Poznań;
2) w placówce banku – tutaj znajduje się lista placówek;
3) w czasie epidemii koronawirusa bank wprowadził dodatkowe możliwości rozwiązania umowy, czyli przesłanie na adres [email protected] skanu pisemnej dyspozycji zamknięcia rachunku i złożenie wypowiedzenia podczas rozmowy z konsultantem na infolinii pod numerem 801 44 55 66 lub +48 61 8 461 461.
- Potrzebne dokumenty
Dyspozycję zamknięcia konta należy napisać odręcznie lub wykorzystać uniwersalny wzór druku, który udostępniam na końcu artykułu. Należy w niej zawrzeć numer rachunku, dane identyfikacyjne z dowodu osobistego oraz podpis zgodny z podpisem na umowie.
- Środki na rachunku
Środki zgromadzone na koncie zostaną bezpłatnie skierowane na wskazany w wypowiedzeniu numer rachunku.
- Koszty i opłaty
Nie ma żadnej opłaty za zamknięcie konta.
- Karty płatnicze
Karta do rachunku zostanie zastrzeżona, nie trzeba jej odsyłać, należy zniszczyć ją we własnym zakresie.
- Bankowość internetowa
Wraz z zamknięciem konta zamykany jest również dostęp do bankowości internetowej.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana w dowolnej placówce banku, korespondencyjnie – na adres banku lub telefonicznie pod numerem 801 44 55 66 lub +48 61 8 461 461.
Jak zamknąć konto w Santander Bank Polska
Santander Bank Polska to prawdopodobnie najaktywniejszy bank w zakresie pozyskiwania nowych klientów. Często oferuje promocje dla nowych jak i obecnych użytkowników. Jego domeną jest rozwój bankowości mobilnej.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Okres wypowiedzenia rachunku w tym banku wynosi 28 dni – dość niestandardowo. Konto możecie zamknąć:
1) w oddziale banku – będziecie potrzebowali dokument potwierdzający Waszą tożsamość (na przykład dowód osobisty lub paszport) – placówki banku;
2) za pomocą infolinii pod numerem +48 61 81 19 9999 (komórki) lub 1 9999 (telefony stacjonarne) od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.
- Środki na rachunku i opłaty
Ujemne saldo na rachunku powinno być uregulowane najpóźniej w okresie wypowiedzenia. Nadwyżkę środków bank może przeksięgować na inny rachunek w dowolnym banku bez pobierania dodatkowych opłat. Zamknięcie konta nie wiąże się z dodatkowymi opłatami.
- Karty płatnicze
Po przyjęciu rezygnacji z rachunku, karta zostanie zastrzeżona. Nie ma konieczności odsyłania jej do oddziału.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana podczas składania dyspozycji zamknięcia rachunku. Bankowość elektroniczną zamkniecie w ten sam sposób – podczas rozwiązywania konta.
Regulaminy banku z podziałem na rachunki znajdują się tutaj
Jak zamknąć konto w T-Mobile Usługi Bankowe Alior Banku
Marka T-mobile kojarzy się głównie z dostawcą usług telekomunikacyjnych, jednak razem z Alior Bankiem świadczy również usługi bankowe. Bank słynie głównie z solidnego moneyback, naliczanego od większości transakcji.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Okres wypowiedzenia tradycyjnie wynosi miesiąc. Konto zamknięcie poprzez:
1) wiadomość wysłaną z poziomu bankowości internetowej z kategorią ,”Pytanie”,
2) Wirtualny Oddział w panelu video,
3) Infolinię pod numerem 12 19 506,
4) korespondencyjnie przesyłając wypowiedzenie na adres Banku: Alior Bank S.A. Oddział T-Mobile Usługi Bankowe, ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa.
- Potrzebne dokumenty
Wypowiedzenie możecie sporządzić we własnym zakresie lub skorzystać z udostępnionych przeze mnie wzorów (na końcu artykułu).
- Koszty i opłaty
Zamknięcie konta jest całkowicie bezpłatne.
- Środki na rachunku
Podczas składania dyspozycji wypowiedzenia rachunku należy zawrzeć numer zamykanego rachunku oraz numer rachunku, na który ma zostać przekazana ewentualna nadpłata.
- Karty płatnicze
Zgodnie z regulaminem: „Wypowiedzenie Umowy ROR lub rachunku oszczędnościowego jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o karty wydane do tego rachunku. Po zamknięciu karty należy ją zniszczyć oraz wyrzucić”.
- Bankowość internetowa
Wypowiedzenie tak zwanej umowy ramowej musi być przez Was wyraźnie zastrzeżone, więc dyspozycję tę powinniście zawrzeć w przesyłanym dokumencie lub przekazać ją podczas rozmowy z konsultantem.
- Zgody marketingowe
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać odwołana poprzez te same kanały, przez które można wnioskować o zamknięcie rachunku (wskazane powyżej). Prośbę o wycofanie zgód możecie zawrzeć w wypowiedzeniu umowy rachunku.
Regulamin banku znajdziecie tutaj
Jak zamknąć konto w Toyota Bank Polska
To mało popularny w Polsce bank. Słynie głównie z promocji paliwowych. Jeśli chcecie zamknąć nieużywany rachunek w Toyota Banku, wystarczy, że zastosujecie się do poniższych wskazówek.
- Sposoby zamknięcia rachunku
Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni, konto zamkniecie:
1) drogą listowną, przesyłając pismo na adres korespondencyjny: ul. Postępu 18b, 02-676 Warszawa;
2) przesyłając skan pisma na adres e-mail: [email protected].
Nie ma możliwości rozwiązania umowy w placówce banku, ponieważ… żadna nie istnieje 🙂 Ewentualnie możecie osobiście pofatygować się z pismem do siedziby banku.
- Potrzebne dokumenty
Bank nie udostępnia wzoru wypowiedzenia umowy. Możecie skorzystać ze wzorów udostępnionych przeze mnie na końcu artykułu.
- Środki na rachunku
W przypadku rozwiązania umowy klient wskazuje sposób zadysponowania środkami, które są zgromadzone na rachunku. W tym celu należy przesłać do banku wraz z wypowiedzeniem numer rachunku, na który mają być zwrócone środki. Zamknięcie konta następuje po dokonaniu spłaty salda debetowego i wszelkich innych opłat, prowizji i obciążeń. Bank zastrzega sobie prawo do dodatkowych 14 dni (po zamknięciu konta) na rozliczenie rachunku.
- Koszty i opłaty
Bank nie pobiera opłat za zamknięcie umowy.
- Karty płatnicze
Karty płatnicze przestaną istnieć w przestrzeni bankowej w dniu rozwiązania umowy. Nie ma więc potrzeby odsyłania plastiku do siedziby banku.
- Bankowość internetowa
Bankowość online zostanie zamknięta razem z rachunkiem.
- Zgody marketingowe
Wycofanie wszelkich zgód i złożenie dyspozycji można wykonać pisemnie, wraz z wnioskiem o zamknięcie umowy.
Regulamin banku znajdziecie tutaj
Wzór wypowiedzenia rachunku, czyli spieszymy na pomoc!
Większość banków nie udostępnia oficjalnych wzorów wypowiedzenia umowy. Taki dokument możecie w prosty sposób sporządzić ręcznie lub – dla większej wygody – wydrukować i wypełnić wzór, który wklejam poniżej. Jeśli wypowiedzenie będziecie wysyłali pocztą, lepiej to zrobić za pośrednictwem listu poleconego. Zachowajcie wówczas potwierdzenie nadania. Dla 100% pewności możecie również skorzystać z opcji ZPO (zwrotne potwierdzenie odbioru). W ten sposób żaden bank Wam nie zarzuci, iż nie dostał od Was korespondencji z wypowiedzeniem umowy.
Uniwersalny wzór wypowiedzenia rachunku – PDF
O czym warto pamiętać zamykając rachunek bankowy
Zanim ostatecznie zamkniecie rachunek, zadbajcie o pobranie z niego pełnej listy transakcji. Może się to przydać w najmniej oczekiwanym momencie. Przykładem może być jakaś kontrola lub staranie się o kredyt w innym banku. Większość banków udostępnia możliwość wygenerowania całej historii w pliku .csv lub .pdf. Dobrym pomysłem będzie również pobranie pojedynczych potwierdzeń przelewów, dotyczących kluczowych transakcji (na przykład wpływy wynagrodzenia lub płatności za ważne usługi).
Warto także pamiętać o weryfikacji szablonów przelewów oraz zmiany podanego numeru konta w instytucjach, w których podawaliście numer zamykanego rachunku.
Na koniec warto każdorazowo potwierdzić, że konto zostało zamknięte. Część banków wysyła potwierdzenia, część nie – do tych drugich trzeba po prostu zadzwonić i upewnić się, że nie widniejecie już w rejestrze jako klienci z otwartym rachunkiem. Ciekawym pomysłem jest również wysłanie symbolicznego grosika na zamknięte konto. Jeżeli środki do Was powrócą, będzie to oznaczało, iż rachunek nie istnieje i został prawidłowo zamknięty. Jeśli zaś grosik nie wróci, będzie to oznaczało zaksięgowanie go na koncie, które nie zostało zamknięte. Wówczas musicie interweniować!
A jeśli nie pamiętacie, gdzie dokładnie posiadacie konto, pomocna może okazać się Centralna informacja o rachunkach bankowych. Artykuł na temat funkcjonowania tej usługi w najbliższym czasie pojawi się na JakDorobic.pl. Stay tuned! 🙂
Czy w BNP Paribas coś się zmieniło? Gdy zamykałam konto w zeszłym roku musiałam osobno wypowiedzieć umowę ramową i dopiero wtedy miałam zamknięty dostęp do bankowości elektronicznej, bez tego nie mogłam otworzyć konta w promocji.
BNP można zamknąć również przez infolinię.
Dzięki, dodałem!
Jeśli chodzi o BNP Paribas to jeszcze miesiąc temu zamykałem konto przez infolinię, więc ta opcja też istnieje.
Innym rozwiązaniem jest skorzystanie z opcji przeniesienia rachunku w banku ING. Oferta ING -> Konta osobiste -> Przenieś konto do ING Banku Śląskiego. Wystarczy uzupełnić aktywny formularz pdf i wysłać w bankowości internetowej. Dodatkowym plusem jest samodzielne ustalenie daty zamknięcia konta.
Dzięki, ciekawa opcja.
kusi, zeby skorzystać ale lepiej poczekać moze bank coś da dla osoby która skorzysta? ING różne rzeczy premiuje
W PeKaO SA można zamknąć konto z dnia na dzień. Sprawdzone w piątek , w oddziale. Nie trzeba mieć swojego wypowiedzenia. Jest możliwość zamknięcia konta z kremem wyposażenia lub we wskazanym i uzgodnionym dniem ( czyli z dnia na dzień).
Dzięki za info. Czyli centrala swoje, a oddziały swoje 🙂
Pewnie jest tylko jedno „ale” podobnie jak z przenoszeniem za pomocą Nest Banku czyli przenoszą konto, zdefiniowanych odbiorców, jaki i informują prawodawcę o nowym nr konta do przelewu wynagrodzenie itp. ALE nie obejmuje to wypowiedzenia umowy o bankowość elektroniczną. Czyli, zależnie od banku, albo pedałujemy z pismem do oddziału albo przez infolinię.
Wg informacji z infolinii santandera wypowiedzenie usługi bankowości elektronicznej tylko w placówce
Czy jest konieczne zamknięcie bankowości elektronicznej jeśli chce się np. wziąć udział w promocji bankowej Santandera w przyszłym roku?
Może być wymóg, iż nie można posiadać umowy ramowej, dlatego jeśli nie masz innych produktów – warto zamknąć.
Swoją drogą to absurd, że konto elektroniczne trzeba zamknąć osobiście a zwykłe można elektronicznie. No nic nie mamy na to wpływu. Lepiej będzie zamknąć.
Zamknięcie konta jest bezpłatne,ale trzeba dobrze wykalkulować zamknięcie konta jeżeli obowiązuje 30 dniowe wypowiedzenie ,a sa jakieś warunki bezpłatnego konta dotyczace np.wpływów na konto lub obrotu na koncie.Trzeba pamiętać,że bank może zabrać opłatę za okres wypowiedzenia !
Już dwukrotnie zamykałem konto w Oddziale BNP Paribas i za każdym razem pracownik bez wezwania rozwiązywał także umowę ramową co pozwala mi startować w kolejnych promocjach otwarcia tam rachunku.
O to bardzo pozytywny feedback. Dzięki!
Witam. Ostatnio zamykałam konto w PKO BP i tutaj moje pytanie…jak to jest u nich z umową ramową? Rachunek zamykałam w placówce, gdzie pani podsunęła mi standardowy wniosek, który jest dostępny na ich stronie www. W owym wniosku nie było mowy o rozwiązaniu umowy ramowej. Będąc w banku podkreśliłam oczywiście, iż chciałaby definitywnie pożegnać się z bankiem. Pracownica zapewniła, że wszystkie składowe konta będą zamknięte. Po 30 dniach automatycznie utraciłam możliwość logowania do aplikacji (dane zostały wyczyszczone), ale w dalszym ciągu mam dostęp do bankowości internetowej na www. Na głównej stronie widnieje komunikat „nie masz u nas konta”. Czy to oznacza, że muszę po raz kolejny udać się do oddziału? Rzecz jasna zależy mi na „czystej karcie” w banku 🙂 Ps. Po zalogowaniu znalazłam opcję „zablokowania dostępu internetowego”, ale nie kliknelam tego kafelka, ponieważ wydaje mi się, że chodzi tutaj o samą w sobie blokadę, a nie ewentualne wypowiedzenie umowy ramowej. Jakieś doświadczenia w tym temacie? Pomooocy 🙂
To jest horror. Ostatnio miałem podobnie w Credit Agricole. 3 razy powtarzałem, że chcę mieć czystą kartę w banku, a tu bach. Bankowość elektroniczna została nadal czynna i wszelkie moje dane tam widnieją. Zadzwoń na infolinię, może uda się zamknąć zdalnie, a jak nie to znowu placówka.
Uff 🙁 Włos mi się na głowie zjeżył, bo właśnie szykuję się do zamknięcia konta w CA. Rozumiem, że składał Pan wypowiedzenie pisemnie w oddziale i wyraźnie zaznaczył, że wypowiada umowę o bankowość elektroniczną a bank to po prostu olał ? A te „3 razy” naprawy tego, to przez próby przez Infolinię czy ganianie z pismem do oddziału ?
To znowu ja 🙂 Dopatrzyłam się właśnie, że na wypowiedzeniu nie ma konkretnej informacji o wypowiedzeniu umowy ramowej, ale widnieje w nim zdanie o wypowiedzeniu umów/umowy rachunku(ów). Czy dobrze rozumiem, że jest to równoznaczne? Czyli co, muszę skontaktować się z bankiem w celu wyłączenia dostępu internetowego, bo coś poszło nie tak? A może to u nich normalne, że ten dostęp pozostał i nie ma czym zawracać sobie głowy? Jakieś rady? 🙂
Dzięki. Spróbuję. W zasadzie od początku byłam sceptycznie nastawiona do zapewnień pani z banku 😀 W CA miałam to samo i niestety musiałam wręcz zarządzać wyłączenia dostępu, ponieważ pani przez pierwsze 3 minuty upierała się, że to „W niczym nie przeszkadza” 🙂 Jeszcze raz dziękuję, spróbuję dziś zadziałać w sprawie tego PKO.
„W CA miałam to samo i niestety musiałam wręcz zarządzać wyłączenia dostępu”
Weronika, napisz coś więcej o przebojach CA bo też zamykam. Składałaś wypowiedzenie pisemnie w oddziale zaznaczając, że bankowość elektroniczną też mają zamknąć a CA to olało ? A jak wreszcie wymusiłaś to na CA, telefonicznie (autoryzując się telekodem) czy wędrówki z kolejnym pismem do oddziału CA ?
Udało się zamknąć dostęp telefonicznie. Rekomenduję metodę, bo lepsze to niż wycieczka do placówki 🙂 Przy okazji pani zablokowała mi jeszcze dostęp autoryzacji kodami SMS, który był aktywny.
No i super. Dzięki za feedback 🙂
Witam serdecznie. Wypowiadałem wszystkie rachunki w Aliorze poprzez bankowość internetową korzystając z szablonu:
,,Wypowiadam umowę rachunku Konto Jakże Osobiste nr
…………………………………….
wraz z umową ramową z zachowaniem regulaminowego okresu wypowiedzenia.
Wypowiadam umowę rachunku Konto Mega Oszczędnościowe nr
……………………………………….
wraz z umową ramową z zachowaniem regulaminowego okresu wypowiedzenia
Wypowiadam umowę rachunku Konto oszczędnościowe w PLN nr
…………………………………………………………………….
wraz z umową ramową z zachowaniem regulaminowego okresu wypowiedzenia
W przypadku wystąpienia nadpłaty na rachunku na dzień rozwiązania umowy, proszę o jej przekazanie na rachunek bankowy prowadzony na moją rzecz :
……………………………………………………………………………………………………………………..
Proszę o potwierdzenie realizacji dyspozycji, o ile jest ono bezpłatne.
Z dniem rozwiązania umowy o prowadzenie rachunku proszę o rozwiązanie umowy zintegrowanej o świadczenie usług drogą elektroniczną. Proszę równocześnie o likwidację kartoteki klienta.
Dodatkowo na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO), proszę o zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz ich usunięcie.
Niestety otrzymałem powiadomienie (o treści jak niżej ) z banku, że że bank nie zamknął umowy ramowej, gdy wypowiedzenie było wysłane przez system. Czy Bank ma rację ?
,,Szanowny Panie,
dziękuję za przesłaną wiadomość.
W nawiązaniu do otrzymanej korespondencji uprzejmie informuję, że Pana dyspozycja wypowiedzenia umowy rachunków o numerach ………,………,…………., została przekazana odpowiedniej jednostce Banku.
Dodam, że Pana sprzeciw na przetwarzanie danych w celach marketingowych został uwzględniony w bazach Banku.
Dane zostaną zaktualizowane w ciągu kilku dni.
Pragnę także podkreślić, iż nasz Bank jest zobowiązany do przechowywania Pana danych w celach sprawozdawczych i rachunkowych na mocy następujących ustaw:
– Ustawa o rachunkowości: Art. 74. [Okres przechowywania] 4) dowody księgowe dotyczące środków trwałych w budowie, pożyczek, kredytów oraz umów handlowych, roszczeń dochodzonych w postępowaniu cywilnym lub objętych postępowaniem karnym albo podatkowym – przez 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operacje, transakcje i postępowanie zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione; 8) pozostałe dowody księgowe i dokumenty – 5 lat.
– Ustawa Prawo bankowe Art. 105a. [Dopuszczalność przetwarzania danych] 4. Banki oraz instytucje, o których mowa w art. 105 ust. 4, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, dla celów stosowania metod statystycznych, o których mowa w art. 128 ust. 3. 5. Przetwarzanie informacji stanowiących tajemnicę bankową w przypadkach, o których mowa w ust. 3, może być wykonywane przez okres nie dłuższy niż 5 lat od dnia wygaśnięcia zobowiązania, a w przypadku, o którym mowa w ust. 4, przez okres 12 lat od dnia wygaśnięcia zobowiązania.
Zatem dane osobowe są przechowywane przez okres pięciu lat.
Pragnę dodać, że uzyskanie oficjalnego potwierdzenia wypowiedzenia umowy rachunku jest możliwe w dowolnym oddziale Banku. Za wydanie zaświadczenia może zostać pobrana opłata zgodnie z aktualną Taryfą Opłat i Prowizji.
Nadmienię, że wypowiedzenie umowy ramowej jest możliwe w oddziale Banku oraz drogą korespondencyjną poprzez wysłanie oficjalnego pisma na adres:
Alior Bank SA
ul. Postępu 18B
02-676 Warszawa
Mamy nadzieję, że przedstawione informacje będą dla Pana pomocne.
W przypadku dodatkowych pytań zachęcam do wizyty w najbliższym oddziale Banku (https://www.aliorbank.pl/placowki-i-bankomaty.html) lub do kontaktu z infolinią pod numerami: 19502 (z zagranicy +48 12 19502) oraz do przesłania zapytania poprzez e-mail: [email protected]
Pozdrawiamy,
Zespół Alior Banku”
Czy pobierają w BNP Paribas opłatę za zwrot nadpłaty jeśli zamykamy Konto Optymalne?